Ante la gravedad de la afectación y la imposibilidad de reparación inmediata por las difíciles condiciones climáticas, la saturación y la inseguridad del terreno, la compañía declara el estado de contingencia en el abastecimiento de agua para los próximos días.
De inmediato se conoció la situación, Veolia activó su Plan de Contingencia y el Puesto de Mando Unificado (PMU). La reparación se ejecutará por fases de la siguiente manera:
Fase 1: Estabilización del terreno afectado, la cual se extenderá hasta el mediodía del sábado 18 de abril.
Fase 2: Instalación de tubería y ejecución de conexiones técnicas, labor que se prolongará hasta el mediodía del domingo 19 de abril.
Fase 3: Restablecimiento del servicio, logrando el ingreso del agua a la planta potabilizadora, en la mañana del lunes 20 de abril.
Fase 4: Normalización paulatina de la presión hacia toda la ciudad, durante el transcurso de la próxima semana.
Para mitigar el impacto y preservar los niveles de los tanques de almacenamiento de la ciudad, se han dispuesto las siguientes acciones:
Se suspendió el suministro de agua para los sectores 18, 19 y 20 (Paraíso, Urazandy, Cortijo, Andes, Américas, Topo, Ricaurte).
Los pozos profundos de la ciudad se mantienen en operación permanente al 100% de su capacidad para respaldar el sistema y abastecer la flota de emergencia.
Se ha dispuesto de una flota inicial de nueve (9) carrotanques que priorizarán la entrega de agua en los sectores donde el servicio ha sido suspendido.
Veolia Aguas de Tunja hace un llamado urgente a todos los tunjanos:
Se solicita utilizar el agua almacenada en tanques de reserva y viviendas exclusivamente para consumo humano y atención de necesidades básicas.
Evitar el lavado de fachadas, vehículos, riego de jardines o cualquier uso recreativo del recurso.
La compañía mantiene a su equipo técnico y de sus contratistas en la zona afectada evaluando las maniobras de reparación, siempre que las condiciones de seguridad lo permitan. Agradecemos la comprensión de la comunidad e invitamos a mantenerse informados a través de nuestros canales oficiales.
