1. El desafío: llenado de 450 kilómetros de redes: nos preparamos para uno de los hitos más importantes de este operativo: la llegada del caudal a la planta potabilizadora. Una vez potabilizada el agua, iniciaremos el proceso de llenado de los tanques de almacenamiento de la ciudad y de los más de 450 kilómetros de redes de acueducto que recorren Tunja.
Este operativo es de alta complejidad técnica, ya que debe realizarse de manera cuidadosa y paulatina. Una sobrepresión podría generar daños en las redes de distribución de los sectores; por ello, el restablecimiento y normalización serán progresivos durante los próximos días.
2. Garantía de potabilidad y transparencia: la compañía reafirma su compromiso con la salud de los tunjanos. El agua distribuida mediante carrotanques cumple con los más estrictos estándares de absoluta potabilidad, tras rigurosas pruebas de higiene en cada vehículo y un monitoreo técnico constante.
Es fundamental reiterar que:
El suministro por carrotanques no tiene ningún costo.
Cada vehículo de la flota está acompañado por un funcionario de Veolia debidamente identificado, encargado de coordinar la entrega en sitio.
3. Balance del operativo de abastecimiento: durante el día, el despliegue de la contingencia alcanzó las siguientes cifras de atención:
Población beneficiada: 13.328 personas.
Volumen entregado: 753.200 litros.
40 barrios atendidos
Entrega de agua en el Hospital San Rafael de Tunja, CRIB, ancianato, Clínica Cancerológica, Asilo y Establecimiento Penitenciario y Carcelario.
4. Llamado a la responsabilidad en el consumo: hacemos una invitación especial a quienes comenzarán a recibir el servicio a través de la red en las próximas horas. Es fundamental realizar un uso responsable y solidario del recurso durante esta fase inicial. Un consumo desmedido o el llenado inmediato de tanques de gran capacidad podría afectar la presurización de las tuberías, retrasando la llegada del agua a los sectores más altos de la ciudad. Solicitamos a la ciudadanía priorizar las necesidades básicas de alimentación e higiene para permitir que el sistema se estabilice de manera técnica y equitativa para todos los tunjanos.
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Web: www.tunja.veolia.co
Línea de Atención: 116
Asistente virtual: 3173725078
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