1. Ampliación de la suspensión del servicio
Para preservar los niveles de los tanques de almacenamiento de la ciudad y priorizar el llenado de carrotanques con el caudal de los pozos profundos, se hace necesario suspender el suministro de agua en los siguientes sectores y barrios adicionales:
Sector 30,2: Barrios Patriotas, Manzanares, Curubal, Portal del Curubal, Villa Cristal, Caminos Vecinales, Portal de Oriente, Minuto de Dios, Prados de Alcalá, Prados de San Luis, El Rodeo, Amparo de Niños y Monseñor Baracaldo.
Sector 28 (parcial): Santiago de Tunja, Doña Eva, Xativilla, Peñitas, Villa Cristal, Cooservicios parte alta (MZ 13-MZ 18, 39 y 40), Santa Marta, Altos de Cooservicios, Portal de Otoño, Cooservicios, Villa Bachué, Urbanización Sol de Oriente, Conjunto Bella Sarah, Ciudadela Sol de Oriente, CRIB, Ciudad Jardín, Pinos de Oriente, Nazareth, Mirador de Oriente, Urbanización Arboreto
Zona norte de Tunja: Afectación general en todos los barrios de este sector.
Se mantienen con suspensión los sectores 18, 19, 20: (Centro, Santa Bárbara, Nueva Santa Bárbara, El Topo, Bosque, Centenario, Ricaurte, Centenario, Policlínica, Urazandy, Colegio Nuestra Señora de Fátima, Paraíso, Sierra, Cortijo, Andes y Las Américas).
2. Refuerzo de la flota de carrotanques
Gracias a la articulación del Puesto de Mando Unificado (PMU) y en respuesta al plan de contingencia, se ha consolidado una flota de apoyo para la entrega de agua potable, priorizando inicialmente los sectores 18, 19 y 20 para la mañana de este sábado, 18 de abril.
Se dispondrá de carrotanques para abastecer a la ciudad de:
Cuerpo de Bomberos de Tunja y Bomberos Cómbita.
Unidades de apoyo provenientes de Bogotá, contratadas por Veolia Tunja.
Consejos Departamental y Municipal de Gestión del Riesgo.
3. Estado de la reparación en Ventaquemada
Nuestro equipo técnico y de contratistas especializados permanece en la zona rural de Ventaquemada, concentrando esfuerzos en la ejecución de la Fase 1: Estabilización del terreno. Esta etapa es crítica para garantizar la seguridad de la infraestructura y del personal antes de proceder con la instalación de la nueva tubería.
Dadas las condiciones hidrometeorológicas actuales, el riesgo por saturación de suelos y la inestabilidad de la ladera persiste de manera significativa. Por lo anterior, las maniobras de remoción y adecuación se realizan bajo estrictos protocolos de seguridad industrial, priorizando la integridad de los operarios en campo. El avance de la obra está sujeto al comportamiento del terreno y a que las condiciones climáticas permitan la operatividad de la maquinaria pesada de forma segura.
4. Llamado a la comunidad
Hacemos un llamado urgente a la corresponsabilidad ciudadana: el agua almacenada en los tanques de reserva de sus hogares debe ser utilizada exclusivamente para el consumo humano y las necesidades básicas de higiene. Cada litro ahorrado hoy es fundamental para prolongar la disponibilidad del recurso en los sectores afectados.
Es vital abstenerse de realizar actividades de alto consumo, tales como el riego de jardines, lavado de fachadas o de vehículos, mientras se estabiliza la prestación del servicio. Un uso solidario y consciente del agua almacenada permitirá mitigar el impacto de esta contingencia climática.
Veolia Aguas de Tunja agradece profundamente la solidaridad de las instituciones y la paciencia de la ciudadanía ante este evento natural. Mantendremos comunicación permanente sobre la evolución de las obras y la programación detallada de las rutas de los carrotanques a través de nuestros canales oficiales.